L’ÉNERGIE INTELLIGENTE POUR LA VILLE DE DEMAIN

Largement connue en tant que producteur de chaudières depuis plus d’un siècle, la société Viessmann a récemment étendu sa gamme de produits et de services. Günter Krings, directeur d’agence au Luxembourg, présente l’offre de solutions intégrées placée sous le prisme de la stratégie « 3D » de l’entreprise : décentralisation, décarbonisation et digitalisation.

Quelles sont les solutions proposées par Viessmann ?

Notre société existe depuis 102 ans et notre gamme de produits s’est agrandie et diversifiée au fil des années, en fonction de l’arrivée de nouvelles technologies. Le chauffage au fuel, au gaz, aux pellets et copeaux de bois, à l’énergie solaire thermique ou photovoltaïque, la ventilation ou encore la pile à combustible font désormais partie de notre panel d’offres. Ces évolutions concernent donc les produits et le matériel en tant que tel, soit la partie hardware.

Cependant, pour satisfaire aux nouvelles exigences et habitudes de l’utilisateur, nous y avons ajouté un volet software et connectivité. Un petit boîtier nommé « Vitoconnect » peut par exemple être rajouté à la chaudière d’une maison unifamiliale, celui-ci se connecte au Wi-Fi pour que le client final puisse gérer sa chaudière avec son smartphone. Cette technologie est même rétrocompatible avec d’anciens modèles. Le client a en plus la possibilité de fournir à son installateur l’accès « digital » à la chaufferie. Ce dernier pourra donc déjà préparer les travaux à effectuer et les pièces à emporter avant de venir sur place. Un tel système couplé à internet étend les services digitaux, comme la gestion du chauffage à distance via notre solution « Vitoguide » pour l’installateur et l’application « Vicare » pour l’utilisateur.

Nos produits sont adaptés à toutes les demandes : maisons unifamiliales, appartements, communes, industrie ou réseaux de chauffage urbain. La digitalisation a donc énormément impacté nos produits et nos services, que ce soit en termes d’efficacité, de rentabilité ou d’amélioration de l’expérience et du confort client.

Ces solutions intégrées offrent-elles d’autres avantages ?

Oui, notamment en termes d’optimisation car elles permettent d’augmenter le confort et de mieux contrôler la consommation. La solution « Vicare » est une application permettant de réaliser des économies d’énergie. Elle fonctionne avec la géolocalisation du smartphone et donc la détection de présence. En résumé, lorsque tous les résidents quittent la maison, le chauffage diminue automatiquement. Quant à l’installateur, il peut planifier ses entretiens, organiser le meilleur parcours et donc gagner du temps et éviter des trajets inutiles pour la maintenance des appareils.

D’autres solutions existent. La pile à combustible, par exemple, a également le vent en poupe. Notre groupe est l’un des pionniers dans cette technologie innovante. Notre pile à combustible « Vitovalor » s’enclenche en fonction des besoins de chaleur et produit en même temps de l’électricité qui peut être consommée ou stockée sur place. Son gestionnaire d’énergie peut communiquer avec d’autres composantes de la maison : la machine à laver, le sèche-linge, la borne de rechargement pour la voiture électrique, l’installation photovoltaïque, la batterie électrique,… Elle télécharge les données météorologiques par l’internet des objets (IoT) et enclenche, par exemple, des consommateurs électriques le matin pour libérer du volume de stockage dans la batterie afin de pouvoir emmagasiner l’énergie photovoltaïque de l’après-midi. Comme toutes nos pompes à chaleur, la pile à combustible est prête pour le futur : elle pourra communiquer avec le fournisseur d’électricité pour être informée de différents niveaux de prix qui varieront au cours de la journée afin de combiner de manière économique et écologique les différents producteurs et consommateurs sur place.

Décarbonisation, décentralisation et digitalisation

Quels sont les challenges que Viessmann devra relever à l’avenir ?

Décarbonisation, décentralisation et digitalisation : en somme, ce sont les mots clés qui définissent le chemin vers la transition énergétique, mais aussi notre stratégie à plus long terme qui nous permettra de devenir un fournisseur de solutions intégrées. La décentralisation permet la production d’énergie verte sur place pour l’autoconsommer ensuite, participant ainsi à la réduction des émissions de CO2. La digitalisation et les nombreuses solutions IoT englobent ce système pour offrir davantage d’efficacité en permettant la connexion des différents acteurs, l’autogestion ou l’automatisation de certaines tâches. Cette stratégie « 3D » élargit nos possibilités pour développer des solutions et des systèmes intégrés favorables à la mise en place d’habitations intelligentes.

Selon vous, comment sera la ville de demain et quel sera le rôle de Viessmann dans la mise en place de solutions intelligentes ?

Je suis tout d’abord persuadé qu’elle sera autonome et indépendante d’un point de vue énergétique car la production d’énergie y sera décentralisée. La ville de demain, qui englobe les services et les produits, devra être orientée vers les besoins de l’utilisateur. C’est justement en partant de ces besoins que l’industrie et la gestion de la cité se développeront.

Il sera nécessaire de trouver des solutions qui visent à améliorer le confort des êtres humains et à engendrer un cadre de vie sain, sans nuire à l’environnement. C’est donc un changement de paradigme au niveau de la philosophie des entreprises. Celles-ci devront repenser leurs objectifs finaux à long terme et faire passer la recherche systématique du profit au second plan.

Chez Viessmann, la stratégie « 3D » vise la transition vers des espaces de vie sains pour les générations futures. Nous ne sommes pas une holding mais bien une société familiale qui ne calcule pas en semestre mais en résultats. Dans notre usine d’Allendorf, située dans la Hesse, en Allemagne, nous avons aussi réduit notre consommation d’énergie de 60%. Celle-ci est aujourd’hui majoritairement couverte par les énergies renouvelables.

Est-ce difficile de penser aux besoins des générations futures ?

Parler d’avenir implique avant tout une mise sur le marché de produits qui sont d’ores et déjà prêts pour le futur : neutres en CO2, respectueux de l’environnement, digitaux et connectés pour faciliter les mises à jour des systèmes de gestion, interconnectables avec l’IoT,… Nous sommes à l’écoute de nos clients afin d’orienter notre recherche et développement en fonction des attentes des installateurs et utilisateurs finaux.

Viessmann Luxembourg
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